Descrição da Vaga
O Masterboard é um ecossistema empresarial exclusivo onde empresas e pessoas evoluem juntas. De MBA à imersões de negócio, este é o nosso mundo.
No Master o aprendizado acontece quando o empresário está frente a frente com outros empresários que já atravessaram os mesmos desafios, sem os filtros dos cases corporativos e das palestras motivacionais, apenas o conhecimento que só circula entre quem está de fato construindo: as decisões, os erros e as estratégias de quem vive o que ensina.
Plano de carreira para CS, ganhos e MBA Masterboard.
Em nosso plano de carreira, gostamos de criar metas e remunerações audaciosas, modelando de acordo com o seu planejamento financeiro (sonhos/metas pessoais).
Além do financeiro, nossa cultura de desenvolvimento segue a seguinte lógica:
(i) Crescer na função de customer success (CS);
(ii) Receber formação do MBA Masterboard (reconhecimento do MEC);
(iii) Tornar-se líder ou destaque do setor, aumentando ganhos e responsabilidades;
(iv) Tornar-se sócio através de ações (stock options);
(v) Assumir novos projetos e áreas de negócio, até mesmo mudando de posição.
Progressão Financeira
Somos adeptos ao formato de remuneração OTE (On Target Earnings), na prática, aumentamos o fixo a cada 6 meses de acordo com a consistência do seu resultado anterior, permitindo mais conforto e evoluindo sua capacidade financeira.
Estimativas por semestre:
💰 1º semestre, R$ 5.750,00 - somando fixo + ajuda de custo.
💰 2º semestre, R$ 6.250,00 - somando fixo + ajuda de custo.
Neste valor acima não consta a variável que pagamos a partir do resultado que o CS poderá gerar através de retenção da carteira, vendas a partir de indicações, upsell nos contratos e outras formas de gerar valor.
💸 A projeção acima está baseada no resultado dos últimos colaboradores que entraram nas mesmas posições e continuam ativos na empresa.
O seu dia a dia como executivo será repleto do que chamamos de networking high level, se relacionando diretamente com grandes nomes e empresas que passam pelas diferentes edições do Masterboard. Se liga em alguns dos nomes que você estará diretamente se relacionando:
Eduardo Picarelli - CMO da Heineken
Allan Barros - Aceleraí, Pulse
Marcela Zaidem - G4, Disney, CNP
Entre outros
Que tal ver na prática alguns dos nossos diferenciais através da nossa apresentação institucional com a agenda de 2026? Nosso ano será intenso, dá uma olhada:
https://www.instagram.com/masterboard_club
🤟🏻 Principais responsabilidades e atribuições:
1️⃣ Atuar desde o momento de onboarding dos novos membros, e se relacionando posteriormente para acompanhar o engajamento com os eventos e demais ações.
2️⃣ Acompanhar e analisar métricas-chave, como NPS, churn, retenção, tempo de resposta e adoção de serviços.
3️⃣ Propor e implementar melhorias com base em análises de dados e feedbacks dos alunos, trabalhando em parceria com vendas, marketing, produto e outras áreas para alinhar estratégias e garantir uma experiência integrada.
4️⃣ Auxiliar o membro nas conexões de negócio e também dos desafios de cada empresa, encontrando em nossa base potenciais mentores/consultores para ministrar treinamentos e outras formas de apoio.
5️⃣ Apoiar iniciativas de crescimento por meio de up-sell e cross-sell, sempre focando no valor para o cliente.
Outras questões importantes sobre benefícios e cultura:
💱 Plano de carreira e oportunidade de comprar ações da empresa.
🧠 Potencializar seu currículo através do nosso MBA.
🤝 Seu nível de conexões e relacionamento vai aumentar exponencialmente.
🍕 Participar de outros eventos empresariais através do Master.
🎂 Day off no aniversário.
⛱ Recesso coletivo no final do ano (aproximadamente 10 dias).
📌 Sede da Casa Masterboard: Rua Dep. Carneiro de Campos, 530, Hugo Lange.
Localização privilegiada, fácil acesso, há 5 min do terminal do Cabral.
No Masterboard, acreditamos que o empreendedorismo é a chave para a transformação socioeconômica. Nosso compromisso é fomentar uma nova geração de empreendedores que não apenas sonham, mas fazem acontecer!
Curtiu a vaga e gostaria de trocar uma ideia? Peço a gentileza de dedicar alguns minutos no link do google forms que você será redirecionado, desta forma conseguimos avaliar seu perfil e diferenciais para o processo seletivo.
Antes de se candidatar, fique a vontade em "stalkear" sobre o Master e um dos founders:
https://www.instagram.com/masterboard_club
(Founder) https://www.instagram.com/guilherme_masterboard
Vamos pra cima!
Guilherme Barbosa
Co-founder